Mode séance : un outil clé pour organiser vos dates, créneaux ou visites
À quoi sert le mode séance ?
Le mode séance est un outil permettant de représenter et d’organiser vos dates, créneaux, visites, sous forme de calendrier ou de liste. Il permet de simplifier la présentation et la réservation de ces séances pour l’acheteur. De votre côté, il facilite la configuration : vous évitez la multiplication d’événements sur votre billetterie, vous pouvez spécifier des informations par séance ou sur plusieurs séances à la fois (quota, durée, nom, lieu, description, etc).
Quels sont les avantages à l’utiliser ?
Côté organisateur
Le mode séance facilite considérablement la configuration de dizaines voire centaines de dates, visites ou créneaux sur votre événement. En quelques clics, vos séances sont créées, éditées et les spécifications précisées. C’est un vrai gagne-temps pour tout organisateur ou responsable de billetterie, que ce soit en configuration ou à la vente des billets. Cet outil répond à ce besoin tout particulier (que nous avons identifié il y a un certain temps). En résumé, le mode séance est un outil facile à prendre en main, fluide, il offre une meilleure lisibilité du remplissage des séances, vous évite une longue liste d’événements interminable, et vous donne accès un tas d’outils en interne plus spécifiques (ex : séance secondaire*, séance privatisable**, etc).
*Séance secondaire : certaines séances peuvent être rendues visibles une fois que certaines autres sont complètes.
** Séance privatisable : elle permet d'effectuer une action automatique :
- masquer la séance dès qu'une commande est effectuée (ex : un tarif de groupe avec un minimum de X est présent. Dès son achat la séance est retirée de la vente)
- masquer la séance une fois qu'un minimum est atteint sur plusieurs commandes (cela permet d'éviter de multiplier le nombre de "petits groupes" sur une séance)
- masquer les autres séances du même horaire (par ex : si vous avez un guide qui ne peut faire qu'une séance à la fois parmi 2 possibles).
Côté acheteur
Le mode séance propose une présentation claire et pratique pour les acheteurs. Vous pouvez le présenter dans votre boutique Billetweb ou l’intégrer directement sur votre site web comme ceci :
Exemple du Cabaret Moustache : https://www.cabaret-moustache.fr/reservation/
À noter : lorsque l'acheteur choisit une séance, les dates figurants sur le billet sont celles de la séance choisie.
Comment ça fonctionne ?
Prenons l’exemple d’une tournée d’un spectacle (le fonctionnement est globalement le même, peu importe votre modèle d’événement qui utiliserait le mode séance) : Commençons par le commencement en activant le mode séance sur l’événement → vous ajoutez toutes vos dates, ensuite vous préciserez la durée pour chaque date (cela peut se faire en une manipulation).
Vous avez un nombre limité de places par date ? Pas de souci, vous pouvez préciser un quota spécifique à chaque séance. Si le quota est épuisé, elles se grisent et affiche “complet” par exemple.
Vous avez du placement numéroté ? C’est possible aussi → vous créez le plan interactif sur l’événement et le mode séance comprend automatiquement qu’il y a un placement par date.
Lors d’une tournée, les lieux peuvent également varier. Vous pouvez préciser ce point pour chacune des séances (et y ajouter une description également). Ces informations seront visibles au moment de l’achat.
Ainsi, l’acheteur a une vision claire des dates disponibles et il a accès aux informations qui lui sont nécessaires pour prendre sa décision sans détours.
Pour gagner en efficacité, quelques astuces de création et gestion des séances sont disponibles dans notre aide en ligne (accessible depuis votre compte Billetweb). Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en créer un ici (il n’y a pas d’engagement à la création d’un compte).
Vous êtes en charge d’un château ou d’un autre lieu touristique ? Nous vous invitons à consulter cet article où nous parlons de l’avantage à digitaliser votre billetterie 😊
