Insane Festival : 40000 festivaliers profitent du cashless by Billetweb
Un festival parmi les plus grands
Pendant trois jours, l’Insane Festival a su faire résonner les platines et les enceintes dans le Lubéron. De prestigieux artistes se sont succédés sur les trois scènes du festival. Suzane, OrelSan, Mezerg et Ascendant Vierge font partie de cette programmation unique qui a su ravir de nombreux festivaliers. Afin de créer un événement mémorable, les organisateurs n’ont pas lésiné sur la qualité des décorations des scènes, notamment de l’Alternative Stage. Avec des concerts du beau milieu de la journée jusque tard dans la nuit, tout est réuni pour s’immerger dans un autre monde et décrocher du quotidien !
Billetweb pour la billetterie, le contrôle d'accès et pour le cashless
Les équipes de Billetweb se sont réunies à Apt, à quelques dizaines de kilomètres d’Avignon, pour assurer un service billetterie et cashless. Au total, ce sont plus de deux cents terminaux qui ont été impliqués lors de la prestation. Contrôles d’accès, bars, merchandising, food-trucks : tout a été programmé en amont pour promettre un service de qualité. Grâce à l’appui d’une centaine de bénévoles et de leurs responsables, la prestation s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Dès l’ouverture du site, vendredi 12 août à dix heures, nous avons été mobilisés sur site afin de former les équipes responsables, lesquelles ont présenté la solution à leurs bénévoles. Durant tout l’événement, nous nous sommes assurés de la bonne compréhension du fonctionnement de nos terminaux et avons répondu à toutes les questions. Rapidement, tout le monde était autonome avec nos dispositifs, et les festivaliers ont été satisfaits du résultat.
Afin de permettre la résolution des potentiels litiges de manière efficace, nous avons organisé une astreinte de jour comme de nuit, avec un emplacement dédié sur le festival. Ainsi, nous étions disponibles en permanence pour rassurer les organisateurs mais aussi pour vérifier la bonne charge du matériel, régler les petits tracas des festivaliers, problèmes généralement résolus en un temps record. Le tout, bien sûr, dans la bonne humeur.
Un événement à grande échelle
En plus d’une programmation de qualité, composée d’artistes français et internationaux comme Orelsan, Nina Kraviz et Boris Brejcha, le festival a su créer un événement hors du temps pour ses festivaliers, qu’ils soient présents quelques heures ou durant les trois jours. La plupart d’entre eux ont décidé de rester au camping afin de profiter jusqu’à la dernière minute des shows de la scène Bivouac, mise en place spécialement pour eux. Jusqu’au lever du soleil, des dizaines de milliers de festivaliers ont tapé du pied pour profiter des artistes. Le tout, avec un service aux bars et stands de restaurations disponibles pour eux jusque tard dans la nuit.
Au total, 40000 festivaliers se sont réunis à Apt pendant les trois jours. La plupart d’entre eux sont restés sur place pour dormir sur un immense terrain qui a servi de camping. Pour cette raison, les stands étaient ouverts presque en permanence. Nos terminaux étaient donc disponibles à tout moment pour les restaurateurs.
Durant tout l’été, Billetweb se déplace sur les événements partout en France, et ce dans le but d’assurer une prestation billetterie et cashless de qualité. Rendez-vous très prochainement sur de nouveaux événements : peut être le votre ?
